Όροι Συναλλαγών Ηλεκτρονικού Καταστήματος

Καλώς ήλθατε στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα του iracing.gr, το οποίο ανήκει στην IRACING Μονοπρόσωπη Ιδιωτική Κεφαλαιουχική Εταιρεία(εφεξής «Εταιρεία»). Κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστότοπου https://iracing.gr διέπεται από τους παρόντες Όρους Συναλλαγών και τους Όρους Χρήσης του ιστότοπου. Με την είσοδο/χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και/ή την υποβολή παραγγελίας, τεκμαίρεται ότι αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους όρους αυτούς.

2) Προϊόντα, Φωτογραφίες & Πληροφορίες

• Οι φωτογραφίες είναι ενδεικτικές και ενδέχεται να υπάρχουν αποκλίσεις (π.χ. χρώμα/συσκευασία) ανάλογα με τον κατασκευαστή.
• Οι περιγραφές/τεχνικά χαρακτηριστικά που προέρχονται από προμηθευτές παρέχονται ως έχουν. Η Εταιρεία καταβάλλει προσπάθεια για την ακρίβειά τους, χωρίς να εγγυάται την απόλυτη πληρότητα.
• Για εξειδικευμένες εφαρμογές/ανταλλακτικά, ο πελάτης οφείλει να επιβεβαιώνει τη συμβατότητα πριν την αγορά.

3) Τιμές, ΦΠΑ & Έξοδα Αποστολής

• Οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τους νόμιμους φόρους (ενδεικτικά ΦΠΑ 24%), εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη και εμφανίζονται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας.
• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών. Ισχύει η τιμή που εμφανίζεται κατά την υποβολή της παραγγελίας.

4) Διαθεσιμότητα

Οι ενδείξεις διαθεσιμότητας είναι ενδεικτικές. Αν κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η Εταιρεία θα επικοινωνήσει μαζί σας (ενδεικτικά μέσω email) εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραγγελία, ενημερώνοντάς σας για τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης ή για τυχόν αδυναμία εκτέλεσης.

5) Τρόποι Πληρωμής

6) Πύλη Πληρωμών (Κάρτες) & Ασφάλεια

Οι πληρωμές με κάρτα διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Alpha Bank, με χρήση τεχνολογιών κρυπτογράφησης (TLS/SSL) σύμφωνα με τις προδιαγραφές του παρόχου. Η Εταιρεία δεν αποθηκεύει πλήρη στοιχεία κάρτας.

7) Αποστολές, Παράδοση & Παρακολούθηση

Η αποστολή πραγματοποιείται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την παραγγελία. Οι χρόνοι παράδοσης εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα, τον προορισμό και τον μεταφορέα.

Δείτε αναλυτικά: [LINK_ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ_ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ]  |  Παρακολούθηση αποστολής: [LINK_TRACKING]

8) Ακύρωση Παραγγελίας

Μπορείτε να αιτηθείτε ακύρωση παραγγελίας (ολική ή μερική) αποστέλλοντας email στο info@iracing.gr, σε εργάσιμες ημέρες, το αργότερο μέχρι τις 18:00 και σε κάθε περίπτωση πριν την ενημέρωσή σας για αποστολή/εκτέλεση της παραγγελίας.

9) Επιστροφές / Αλλαγές / Ελαττωματικά

10) Επιστροφή Χρημάτων

Επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και την ισχύουσα νομοθεσία. Σε κάθε περίπτωση, επιστροφή χρημάτων γίνεται δεκτή ιδίως όταν πρόκειται για ελαττωματικό προϊόν και δεν είναι δυνατή η αντικατάστασή του.

11) Διαδικασία Ελέγχου Ελαττώματος

Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με το ελάττωμα, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει έλεγχο από τον κατασκευαστή/προμηθευτή, ώστε να διευκρινιστεί αν το ελάττωμα είναι κατασκευαστικό ή προκύπτει από χρήση. Ο απαιτούμενος χρόνος ελέγχου μπορεί να είναι ενδεικτικά 10–15 εργάσιμες ημέρες. Η Εταιρεία θα ενημερώνει τον πελάτη για την εξέλιξη της διαδικασίας.

12) Ανωτέρα Βία

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιστάσεις ανωτέρας βίας ή σε γεγονότα εκτός του ελέγχου της (ενδεικτικά: απεργίες, πόλεμος, τρομοκρατικές ενέργειες, προβλήματα προμηθευτών/μεταφορών/παραγωγής, κυβερνητικές πράξεις, φυσικές καταστροφές). Αν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πάνω από 2 μήνες, η σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιονδήποτε συμβαλλόμενο χωρίς αποζημίωση.

13) Ασφάλιση Μεταφοράς (Διεθνείς Αποστολές / FedEx)

Για αποστολές εκτός Ελλάδος με FedEx, σε περίπτωση απώλειας ή καταστροφής, ενδέχεται να ισχύουν οι όροι αποζημίωσης/ασφάλισης του μεταφορέα.

Δείτε τον σχετικό οδηγό/όρους: [LINK_FEDEX_GUIDE]

14) Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων γίνεται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου της Εταιρείας και την ισχύουσα νομοθεσία (GDPR). Δείτε: [LINK_PRIVACY_POLICY] και [LINK_COOKIE_POLICY].

15) Τροποποιήσεις Όρων

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους οποτεδήποτε. Οι αλλαγές ισχύουν από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο. Συνιστάται να ελέγχετε περιοδικά την παρούσα σελίδα.

16) Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία

Οι παρόντες όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Για κάθε διαφορά, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια της Αθήνας, εκτός αν ορίζεται διαφορετικά από αναγκαστικές διατάξεις προστασίας καταναλωτή.